Компания: A-ROSA


A-ROSA - синоним хорошо проведенного времени на реках центральной Европы. Обслуживание экстра-класса, кулинарные изыски и незабываемые моменты - вот основные принципы, которые лежат в основе круизов A-ROSA.
Создание бренда A-ROSA группой компаний «Дойче Зееридерай» (Deutsche Seereederei), расположенной в Ростоке, положило начало новой главе в области речных круизов! 

A-ROSA предлагает своим гостям систему "Все включено"!
Бесплатные напитки, политика A-ROSA - Открытый бар: местные вина и крепкий алкоголь, в течение всего дня, а так же газированные напитки, кофе, чай, соки и бутилированная вода. Более 100 видов напитков, в том числе коктейлей!

Дети до 15 лет включительно (15,99) при тарифе "Всё включено" путешествуют бесплатно во всех круизах, кроме реки Дору (даже при размещении в каюте 1 взрослый + 1 ребёнок, оплачивается только 1/2 каюты)!

Если Вы любите совмещать физические нагрузки и знакомиться с новыми местами, то на теплоходах A-ROSA Вам предложат взять напрокат велосипед, шлем, рюкзак и бутылка воды так же прилагается! 

Ресторан и Бар:
Низкокалорийная средиземноморская кухня с региональными изысками; 
Рестораны в стиле обильный "шведский стол" с демонстрацией приготовления блюд; 
"Wine & Dine": ужин с уютной обстановке с выбором вин (альтернативный ресторан);
Внутренние и внешний рестораны;
Приятная атмосфера: отсутствие дресс-кода и фиксированных мест в ресторане;
Винная карта и экзотические коктейли в баре.

Окунитесь в мир эксклюзивных тематических и приключенческих круизов и забудьте о стрессах и напряжении на борту одного из комфортабельных лайнеров компании A-ROSA. Инновационное оборудование лайнеров поможет пассажирам забыть об однообразии и провести время на борту лайнера так, как им того захочется. Например, широкий спектр спортивных мероприятий полностью удовлетворит желаниям активных гостей. Современный велнес-спа SPA-ROSA великолепно подойдет для того, чтобы расслабиться после физических упражнений.

Изысканный и обильный шведский стол - кулинарный рай во всех смыслах этого слова. Лучшие шеф-повара могут сделать так, что на Вашем столе, как по взмаху волшебной палочки, появится любой кулинарный шедевр, который вы только можете себе представить. 

По вечерам разнообразные музыкальные и театральные представления принесут вам море удовольствия.

Вы будете в полной мере покорены шоу фейерверков и сможете с головой окунуться в океан беззаботной жизни на борту теплохода A-ROSA!

Теплоходы круизной компании A-ROSA - это неформальная и дружелюбная атмосфера, персонал всегда будет знать Ваше имя уже на второй день путешествия.


Дети до 15 лет включительно (15,99) при тарифе "Всё включено" путешествуют бесплатно во всех круизах, кроме реки Дору (даже при размещении в каюте 1 взрослый + 1 ребёнок, оплачивается только 1/2 каюты)!


Коннект (совмещенные) каюты на теплоходах:

A-ROSA SILVA

126 & 128
228 & 230
326 & 328

AQUA /  BRAVA /  VIVA
106 & 108
202 & 204
302 & 304

FLORA
120 & 122
228 & 230
322 & 324 


Каюты для семейного отдыха на теплоходах:
 

A-Rosa DONNA (Дунай): на нижней палубе, каюты с доп.кроватью (диван), 
A-Rosa AQUA и A-Rosa BRAVA (Рейн): на нижней палубе, каюты с верхней доп.кроватью,
A-Rosa STELLA (Рона и Сона): на нижней палубе, каюты с верхней доп.кроватью. 

A-Rosa FLORA (Рейн): семейные каюты с кроватью DBL + 2 доп.кровати (нижняя и верхняя) для 2х взрослых и 2х детей.

A-Rosa FLORA и A-Rosa SILVA (Рейн):
- Джуниор сьют (с французским балконом), доп. кровать - диван полноценного размера: 0,8 * 2 метра,
- Сьют (с балконом и французским балконом), доп. кровать - диван полноценного размера: 1,2 * 2 метра


Ребёнок до 2х лет  включительно (2,99) может проживать в каюте с 2мя другими круизёрами, не занимая отдельной кровати (к примеру, на кровати с родителями).
Для детей до 3х лет может быть предоставлена детская кроватка (под запрос)!
В некоторых круизах, где заявлена русская группа "Солеанс Тревел", возможно разместить ребёнка с 2мя взрослыми на одной кровати в возрасте до 6 лет (включительно), под запрос!
Дети старше 16 лет могут проживать в каюте без сопровождения взрослых (SGL размещение).

Ребёнок до 2х лет включительно (2,99) может проживать в одной каюте с 3мя другими круизёрами при условии наличия 3х местной каюты и не занимая отдельной кровати (к примеру, на кровати с родителями), детская кроватка - под запрос!

Дети старше 16 лет могут проживать в каюте без сопровождения взрослых (SGL размещение).

Для детей до 3х лет включительно (3,99) стоимость групповых экскурсий в круизе на немецком / английском языках - бесплатно (ребёнок в автобусе - на руках). Для детей до 11 лет включительно (11,99) - скидка от 15% до 30% (все подробности можно узнать на борту).


Детская анимация в круизах на теплоходах A-ROSA: ЗДЕСЬ.


Крайне редко (в низкий сезон) круизная компания A-ROSA предлагает круизы по тарифу BASIC: питание только завтраки!
При этом можно докупить полный пансион (обед + ужин без напитков, только вода во время обеда и ужина), стоимость 29 Евро в ночь (при заказе заранее, во время бронирования), либо 39 Евро в ночь (при заказе на борту).


Алгоритм оплаты
 круиза A-ROSA (если не оговорены в договоре иные условия при акции раннего бронирования):
- предоплата не менее 30% (в течение 2х дней с момента подписания договора),
- полная оплата не позднее 60 дней до начала круиза.


Фактически понесённые расходы туроператора при аннуляции круиза A-ROSA
(за исключением тематических и гурмэ / гастрономических круизов - строго под запрос индивидуального характера):

1. Круизы A-ROSA, бронирование в составе русскоговорящих групп
, тариф Премиум ("Всё включено") и тариф Базисный (на завтраках, в том числе с доплатой за FB):

•    при отказе более чем за 31 день до начала круиза – 30% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 30 - 25 дней до начала круиза – 50% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 24 - 18 дней до начала круиза – 60% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 17 - 11 дней до начала круиза – 70% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 10 - 4 дней до начала круиза – 90% от стоимости круиза,
•    при отказе менее чем за 3 дня до начала круиза или неявка на борт теплохода – 100% от стоимости круиза.

2. Круизы A-ROSA, индивидуальное бронирование, тариф Премиум ("Всё включено"):

•    при отказе более чем за 31 день до начала круиза – 30% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 30 - 25 дней до начала круиза – 45% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 24 - 18 дней до начала круиза – 55% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 17 - 11 дней до начала круиза – 65% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 10 - 4 дней до начала круиза – 85% от стоимости круиза,
•    при отказе менее чем за 3 дня до начала круиза или неявка на борт теплохода – 95% от стоимости круиза.


3. Круизы A-ROSA, индивидуальное бронирование, тариф Базисный (на завтраках, в том числе с доплатой за FB):

•    при отказе более чем за 31 день до начала круиза – 40% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 30 - 25 дней до начала круиза – 55% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 24 - 18 дней до начала круиза – 65% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 17 - 11 дней до начала круиза – 80% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 10 - 4 дней до начала круиза – 90% от стоимости круиза,
•    при отказе менее чем за 3 дня до начала круиза или неявка на борт теплохода – 95% от стоимости круиза.


Сервисный сбор круизной компании за замену одного человека:
- 100 Евро в период со дня бронирования и не позднее 3х дней до начала круиза,
- 200 Евро, если круиз начинается менее, чем за 3 дня до его начала.


Мы рекомендуем оформить страховку от невыезда
(европейская страховая компания ERV):

1. Стоимость страховки - 5% от стоимости круиза (при стоимости самого круиза до эквивалента 5000 у.е. Возможность оформить страховку в любой момент, но до начала страхового случая.
Без франшизы (100% возврат всей стоимости круиза / тура).

Страхование отмены или прерывания поездки по программе «Отмена поездки Плюс» (в том числе и индивидуальных туров и командировок) в результате:
- амбулаторного лечения (в том числе больничный лист)*;
- экстренной госпитализации*;
- травмы любой сложности, препятствующие поездке*;
- особо опасных инфекций, а также «детских инфекций»;
- внезапной смерти*;
- отказа или задержки выдачи визы, а так же отказа во въезде в страну*;
- повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
- повреждения имущества (потери более 70% имущества);
- в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;
- стихийных бедствий, препятствующих отъезду в Поездку или возвращению Застрахованного лица из Поездки.

(*) страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников, на близких родственников супруги/супруга Застрахованного лица, а также на компаньона Застрахованного лица по Поездке.
Близкие родственники – отец, мать, дети, законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки. 


2.
 Стоимость страховки - 3% от стоимости круиза (при стоимости самого круиза до эквивалента 5000 у.е. Оформляется в течение 5-ти дней с даты подписания договора и до подачи документов на визу.
Франшиза 15% (85% возврат от стоимости круиза / тура).

Страхование отмены или прерывания поездки по программе «Отмена поездки» (в том числе и индивидуальных туров и командировок) в результате:
- экстренной госпитализации*;
- травмы любой сложности, препятствующие поездке;
- особо опасных инфекций1, а также «детских инфекций»: корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз*;
- внезапной смерти*;
- отказа или задержки выдачи визы, а так же отказа во въезде в страну*;
- повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
- повреждения имущества (потери более 70% имущества);
- задержки или досрочного возвращения застрахованного из Поездки*;
- выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.);
- в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;

(*) страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников, на близких родственников супруги/супруга Застрахованного лица.
Близкие родственники – отец, мать, дети, законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки.  
1 согласно Приказу Минздрава РФ "О введении в действие Перечня инфекционных заболеваний, требующих проведения мероприятий по санитарной охране территории Российской Федерации».