Отзывы клиентов

дата:   28-12-2017     автор:   Татьяна и Ирина    
Доброе утро! Круиз на Ароза Флора прошел отлично! С языком справились. В ресторане работали болгары. Двое вполне сносно говорили по-русски. Кормили прекрасно!!! Мы очень довольны. Спасибо вам большое. Думаем о следующем речном путешествии.
дата:   29-10-2017     автор:   Елена    
Александр, привет ! Отличный маршрут круиза на A-Rosa Viva, с погодой было прилично и временами отлично. Индивидуальные экскурсии были просто супер! Мне как всегда ОЧЕНЬ повезло!! Мы брали в Руане и 11-ти часовую на крайней точке круиза, поэтому посмотрели все - и в Этрете забрались на скалы, и в Фекаме попили бенедиктина, и побывали в Онфлере, довиле и трувиле, где на рыбном рынке всяких гадов поели, супер-супер! В Париже тоже на 9 часов брали, и помимо всего сходили на шикарную выставку Диор! А сам кораблик - неизменно приличное качество кают и еды. И жалко, что мало круизов с таким грамотным маршрутом и большими стоянками как у A-Rosa. В общем, все получилось хорошо, с сопровождающей Юлей общались отлично!
дата:   27-09-2017     автор:   Елена    
Саша, поздравляю с Днём туризма!!!!! Туристический продукт Есть у фирм и там, и тут. Но лишь Вам мы доверяем, Так как очень твёрдо знаем: Вы, друзья, не подведёте! То что надо продаёте! Компетентны, терпеливы, Добродушны, не ленивы! Вам желаем процветать, Клиентов сотни привлекать!
дата:   27-09-2017     автор:   Вероника    
Александр, добрый день! Спасибо Вам за круиз, госпожа Аверина осталась довольна, посмотрела все каюты на корабле Князь Владимир, её была самая лучшая!!
дата:   26-09-2017     автор:   Елена и Наталья    
Добрый день, Александр! Благодарю Вас за прекрасно организованный круиз, интересную экскурсионную программу. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
дата:   10-09-2017     автор:   Алиса    
Александр, здравствуйте! Я уже несколько раз проговаривала про себя речь, которую собиралась писать, но что-то постоянно отвлекало... А теперь по теме... Круиз на A-ROSA VIVA восторг! Вот то что надо было!!! Хотелось тишины и спокойствия, и чтоб не галопом везде после Парижа, даже не верится, что это Франция!!!!! Вот с удовольствием повторим ещё !!! Во-первых, отсутствие детей, кроме наших ( была ещё одна парочка с младенцем ) стало отличной возможностью, увидеть нас со стороны :) обычно вокруг балаган, и ничего не замечаешь, все дети отвратительно себя ведут, а тут как на ладони ... сразу всё внимание на нас, пришлось воспитывать, во-вторых, отсутствие большого количества развлекухи, если не брать в счёт розыгрыш и вечерний концерт. Дети бегали по открытой палубе, играли в шахматы, и рано ложились спать))) не было соблазнов, ведь на океанских лайнерах, постоянно что-то происходило, и хотелось движухи, в-третьих, природа, городки, очень понравились. Смежные каюты это спасение!!! Сопровождающий, Ваш коллега Владимир в первый же день, нам всё показал, всегда был готов помочь, давал советы, и отличный собеседник!!!!!!! На ДР мне сделали сюрприз, очень неожиданно, и приятно! Остались довольны, с массой впечатлений!!!!
дата:   22-08-2017     автор:   Майя Яковлевна    
Спасибо ,Александр.Все было прекрасно.
дата:   21-08-2017     автор:   Елена    
Интерьер теплохода \"Принцесса Анабелла\": 5, питание: 5+. Русских на борту было всего 19 человек, поэтому развлекательная программа была заточена только под немцев. Погода: 4, но мы считаем, с погодой все-таки повезло. Экскурсионная программа хорошая, но мало времени на стоянках. В общем неплохо, понравилось.\r\nСпасибо Вам, Александр, за организацию данного круиза и до новых встреч! С Уважением, Елена.
дата:   10-08-2017     автор:   Альфия    
Александр, добрый день! Хочу Вас поблагодарить за прекрасно организованный отдых, чудные отели, обслуживание! Все очень понравилось!!! Спасибо огромное ! Удачи Вам! ) Альфия.
дата:   31-07-2017     автор:   Татьяна    
Александр, Добрый вечер, утро, день! Путешествие закончилось! Все прошло в обычном режиме, ровно и спокойно согласно "заданному маршруту" без приключений . Швейцария прекрасная и спокойная страна. Остались довольны стремительным перемещением и посещением девяти городов. Все очень быстро, но не натяжно! Спасибо за оперативность в решении вопросов организации нашего тура!
дата:   08-07-2017     автор:   Илья    
Хотим поблагодарить Вас за организацию нашей поездки. Все было отлично. Очень удачный выбор Amstel Botel. Большое спасибо! Илья и Любовь.
дата:   02-07-2017     автор:   Елена     тема:   Отлично
Александр, привет. Мы вернулись. Правда как всегда не без приключений ) Общие впечатления очень положительные. Особенно радовались, что остановились не в Батуми, а в Чакви под Батуми! Повторюсь - Отличное место для релакса - хорошая еда, хорошая территория, хорошие номера! Ну все хорошее. Конечно не все корпуса в комплексе так удачно расположены как наш был, но и цены там есть существенно дешевле. Это совсем не то же самое, что жить в Батуми! И до Батуми всего 15 минут! Принимающей стороне надо обязательно предлагать там размещение. На следующий год на недельку можно ещё съездить, лучше в начале сентября. Поесть фруктов, поездить по Аджарии, съездить в Сванетию.. Но это пусть пока в планах полежит ) И немного о наших приключениях по дороге обратно! В пятницу в Москве был ураган и мы застряли в аэропорту на 26 часов. И вернулись в спб только вчера вечером. Нас s7 просто подставили. Первые 5-6 часов мы естественно просто ждали когда будут нормальные погодные условия. А потом началось безобразие - Каждый час назначали время рейса, и в последнюю минуту переносили ещё на час -на два. Мы три раза пытались забрать вещи и уехать, но Сапсан тоже круглые сутки не ходит, в Шереметьево задержки до 8 часов, и s7 уверяли, что вот точно через 2 часа улетим :)) И так прошли сутки!! Главное - мы дома!! Ну и главное конечно, что увидела все что планировала ) Принимающей стороне передайте наше Спасибо за то, что шли навстречу и за то, что все они очень приятные люди. С уважением, Елена
дата:   18-05-2017     автор:   Аленка    
Здравствуйте, Александр! Простите, что не написала вам сразу по приезде. Мы отдохнули хорошо. Это очень красивое место. Бухта, окруженная горами, кораблики, набережная между Мармарисом и Ичмелендом. На набережной кафешки. Погода была прекрасная, купались вовсю. Заход в воду очень хороший. Без камней, не мелко. Все супер! Большое спасибо!
дата:   11-05-2017     автор:   Борис    
Вернулись из круиза по Роне и Соне. Спасибо большое, все было отлично. Гиды хорошие, Евгений очень понравился, Роксана (Авиньон и Арль) материал знает, но подавала его неудобно - слишком много дат и имен, что плохо запоминается. Борис
дата:   06-05-2017     автор:   Ягут     тема:   Благодарность!
Доброе утро Александр! От имени Генерального Директора Ульвии Сираджовой и всего коллектива “ONSET TRAVEL” , хотим поблагодарить в первую очередь Вас Александр ,а также Наталью за Внимательное, Оперативное, Профессиональное, Добропорядочное отношение к нам! Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией, стремимся к удовлетворению потребностей гостей. Желаем творческих успехов, процветания и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное развитие наших отношений. СПАСИБО ВАМ!!!
дата:   17-04-2017     автор:   Марина    
Саша, добрый день. Круиз нам очень понравился! Замечательный теплоход, отличное питание (круглосуточное). Организация экскурсий просто на «5» баллов. Единственная небольшая проблема была только в одном- это наше знание английского языка. Просто на теплоходе очень много всяких правил и инструкций. Взяли две экскурсии (в Куала-Лумпур и Пхукет) на английском языке. В автобусе мы были единственные из России. И, конечно, мало что было понятно. Но не съездить, сами понимаете, в эти места, где никогда не были, было нельзя. А в целом все очень хорошо. Очень довольны. Перелет Сингапурскими авиалиниями нам тоже понравился. Мы в таких самолетах еще не летали. Экскурсия в Сингапур с русскоговорящим гидом вообще прошла «на ура». Жалко только, что всего у нас был один день. Так, что, вот, тезисно. Также хотим Вас поблагодарить за Ваше участие в организации нашей поездки.
дата:   07-01-2017     автор:   Елена    
Александр, добрый вечер. По свежим следам наши впечатления о январском круизе на A-ROSA. Нам очень понравились конект каюты с отлично работающими тихими кондиционерами. Это было просто отлично. Понравилась сама Голландия, Гаага. Жалко совсем мало времени было на этот город. Персонал на теплоходе говорит по-русски и это удобно. Кораблик в общем приличный, также как и еда на нем. Про предоставленные экскурсии расскажет сопровождающая Мария. У неё эмоций даже больше чем у нас. Нас почти все устроило. В общем, все прошло нормально. Никому из нас не понадобились вечерние платья и туфли на каблуках, которые все дамы обязательно берут в круиз :)
дата:   04-01-2017     автор:   Алиса     тема:   Круиз
Александр, солнечных лучей Вам с Пляжа Гондурас и Кайманы покорили!!! Тут и искупались за Вас))) завтра в круизе Мексика!
дата:   04-01-2017     автор:   Светлана     тема:   С благодарнистью из Шри Ланки
Александр, добрый день. С Новым годом! Всего самого доброго в наступившем году, удачи, здоровья и благополучия!!!! А также спешу поблагодарить за супер организацию моей поездки, хотя путешествуя с Вашей помощью сложно ожидать другого. Это фактически индивидуальный тур, путешествую я в гордом одиночестве с сопровождающим и водителем. И носятся со мной как с принцессой. Вашими стараниями начинаю привыкать к этакому сибаритству. Александр, спасибо!!!! Вы как всегда супер! С уважением, Светлана.
дата:   22-11-2016     автор:   Оксана     тема:   Круиз
Здравствуйте, Александр! Вернулись из круиза, все понравилось! Спасибо за организацию нашей доставки на корабль)) Очень повезло с погодой, даже позагорали и дождей не было. Единственный минус-очень высокие цены на экскурсии и трансферы в портах от корабля. Но наша сопровождающая Евгения все подробно объясняла и мы сами попутешествовали в городах. Еще раз спасибо!
дата:   31-08-2016     автор:   Владимир     тема:   Тур в Черногорию
Здравствуйте Александр. Мои девчонки которых с Вашей помощью я отправил в Черногорию, передают Вам огромный привет и слова громадной благодарности за то, как Вы организовали их отдых. Все очень понравилось. В субботу они возвращаются обратно. Спасибо огромное надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
дата:   15-08-2016     автор:   Борис    
Здравствуйте, Александр. Благодарим за поездку в Будапешт! Отличный отель и экскурсии. Программа такая плотная, что на Будапешт времени не хватило. Отличная встреча от 1000 дорог. Даже водители трансфера (Александр и Джозеф) из/в аэропорт устроил нам свою обзорную экскурсию по стране. Отличные гиды - Лариса (хочет приехать в СПБ, м.б. зайдет в представительство), Лана, Лена оставили лучшие впечатления о стране, городе и своей фирме. Еще раз спасибо, До новых отпусков и путешествий. Борис
дата:   15-08-2016     автор:   Алена    
Александр, здравствуйте! Круиз бесподобен!!! Очень интересный и насыщенный маршрут, удобно с детьми, и масса впечатлений!!! Норвегию увидели со всех сторон, полюбили Данию )) нагуляли 200 км пешком, и приехали домой без сил для меня это самый лучший показатель, отличного отдыха))
дата:   27-07-2016     автор:   Любиринка     тема:   Ответ на запрос по коттеджам Петровац
Александр, добрый день. Спасибо огромное. Очень приятна такая внимательность и быстрота ответа.
дата:   21-07-2016     автор:   Алена    
Александр, спасибо за подробный рассказ! Вы, находка для туриста)) очень много полезной и подробной информации! Чуть позже напишу, какой круиз будем забронировать!
дата:   13-07-2016     автор:   Илья     тема:   Поездка в Мюнхен
Здравствуйте Александр! Спасибо за организацию поездки и пиво от фирмы. Нам все понравилось, отличная гостиница, центр и музеи в пешей доступности, даже заведения напротив и специфика квартала не напрягала. Принимающая сторона с хорошими гидами и удобным транспортом. Водитель на трансфере крайне доброжелательный и эрудированный. В общем все отлично, к тому-же ни одного дождя. Еще раз спасибо. До новых встреч
дата:   04-07-2016     автор:   Юлия     тема:   Недельный круиз по НОРВЕЖСКИМ ФЬОРДАМ
Александр, добрый день. Хотим сказать Вам огромное спасибо, за то что регулярно присылаете все интересные предложения по морским и речным круизам. Благодаря именно Вам и Вашей рассылке в апреле были в замечательном круизе из Сингапура в Шанхай. Мы хотим отблагодарить Вас нашими камчатскими дарами. Пожалуйста, вышлите ответным письмом адрес, на который вам можно отправить посылку. Будем очень признательны за новые интересные предложения.
дата:   24-05-2016     автор:   Игорь    
Здравствуйте Александр! Появилось немного времени написать некоторые впечатления. Круиз очень понравился так как настроились на отдых и пытались получить все самое лучшее от отпуска. Хотя сейчас, вспоминая об отпуске, начинаешь отмечать нюансы на которых в круизе и не обращали внимание. Впечатления о корабле противоречивые, не очень большой, достаточно удобный, но ощущение что старый корабль прошел небольшую косметику, (интерьер как на принцессах StPeterline, да и практически все остальное). Сервис на корабле создает впечатление заведения на потоке, окучить клиента а потом трава не расти, хотя были и такие кто старался. Вино по меркам ресторанов достаточно дорогое, хотя выбор хороший только для калифорнийских вин, выбор виски так себе (много нового света и достаточно простого, в Хитроу на порядок лучше, даже в бизнес зале интереснее). Поэтому в каюту пару раз покупали проверенные чилийские вина в Гонконге и в Пусане. Каюта удобная. Но было здорово на балконе просто сидеть и смотреть на воду, море было потрясающим и с погодой нам повезло, поначалу было несколько жарко, потом привыкли и открывали на ночь окна. Морской воздух это что-то! Общая организация высадки и посадки в портах порадовала, без проволочек быстро, грамотно. Странная политика портов захода, только в Нагасаки и Гонконге стояли в пассажирских терминалах. Даже в Пусане стояли в контейнерном терминале, при том что круизный терминал был на другой стороне залива в прямой видимости. Самый дальний порт был в Таиланде (автобусом до Бангкока по жутким дорогам более полутора часов в одну сторону). Зато очень классно было в Нагасаки, терминал прямо в центре города, очень интересная страна и культура, никто никуда не спешит, все очень доброжелательны, и почти никто не говорит по английски. Если бы ни тяжелые воспоминания о войне был бы самый интересный для знакомства с жизнью народа город. Были в японском фаст-фуде, пробовали разные виды японской лапши. Все города произвели впечатление движения на Запад, каждый правда по своему. Больше всего понравился Гонконг, дух Британии практически во всем, даже китайцы там какие-то другие, они кстати себя не ассоциируют с китаем. Удивил Вьетнам, ощущается какой-то драйв, подъем что-ли, хотя конечно нищета есть ужасающая. Пусан и Тайбей индустриальные города построенные на голом месте. Таиланд в сравнении с остальными так и остался отсталой Азией, хотя тоже смотрит на Запад. Нагасаки чем то напоминает провинцию в Германии, все вылизано, обустроено, но компактнее. Общее впечатление от круиза очень положительное! Хотелось бы сравнить с чем нибудь более приличным, чем Princess.
дата:   17-05-2016     автор:   Татьяна    
Александр, добрый день! Огромное спасибо за видео круиза, просмотрели несколько раз!!!!!! Еще раз хочу сказать Вам большое спасибо за наш круиз. С уважением Татьяна.
дата:   10-05-2016     автор:   Светлана     тема:   Отчет из Праги
Александр, добрый день, спешу поблагодарить за организацию моего миниотпуска в Чехию. Огромное спасибо! Принимающая сторона выше всех похвал - встретили, довезли, предупреждал если менялись места встречи с группой, на ужин у паука вообще индивидуально доставили. Одним словом, были очень внимательны. Вам привет от гида Ольги, и полностью соглашусь с Вами - она исключительный гид и смогла с первого дня создать настроение на все путешествие и более того помогла ещё найти интересную Прогулку по ночной Праге. Ваше руководство понимает, что основное достояние фирмы Ваше нечеловеческое обаяние? :) Ещё раз огромное спасибо! С уважением, Светлана.
дата:   04-05-2016     автор:   Борис А.    
Добрый день! Александр мы вернулись из поездки, все было отлично (погода от Вас не зависела, а там было холоднее, чем в СПб), спасибо! Посетив Будапешт, поняли, что хотим еще, вариант винного тура обсуждаем. Гиды в Будапеште и Братиславе понравились. Борис.
дата:   11-04-2016     автор:   Тихон     тема:   Индия
Александр, поздравляю С Днем рождения! Спасибо за ваше внимание, отзывчивость.Спасибо огромное за Индию! Великолепная поездка, замечательные отели, экскурсионные программы, отличная группа и конечно же руководитель Екатерина.
дата:   20-02-2016     автор:   Сергей    
Очень рады Вашему вниманию к нашему отдыху. Хочу заметить,что путешествие в такую страну как Непал,лично для меня, было не в первый раз, а вот моя супруга оказалась здесь впервые. Впечатления оказались самые замечательные, особенно по прошествии определенного времени.Мы путешественники со стажем и умеем находить и видеть везде самое лучшее и интересное. Нам действительно очень понравилась страна, своей необычностью" для нас" ,экзотикой, добротой местного населения. Было все очень здорово! Особую благодарность хотим выразить сопровождающей от Вашей компании Юле и гиду Ашоку, они , как никто старались,чтобы нам всем было хорошо и комфортно. Даже в возникшей ситуации , когда нас трое из группы случайно заблудились на горе после встречи рассвета, Ашок, предпринял все возможное,чтобы нам оперативно помочь. Одним словом, нам очень понравилось это путешествие ,наши сопровождающие и вся наша группа, БЫЛО ЗДОРОВО!!!! Спасибо Вам! Поздравляем Вас,Александр с наступающим праздником, успехов в работе и всего , что хочется!
дата:   09-02-2016     автор:   С.Л.    
Доброго дня, пользуюсь случаем хочу поблагодарить за приглашение в это путешествие по Непалу. Я в целом всем довольна. Вообще очень повезло с компанией по туру. Удачного Вам дня, успехов в работе.
дата:   28-01-2016     автор:   Елена     тема:   Тур в Непал
Мы долетели хорошо, разместились нормально. Катманду - это прямо Гондурас. Нет, круче чем Гондурас :)))) Я готовилась к этому, это нормально :)) Компания хорошая. В группе пара, с которой ходили в круиз Австралия- Новая Зеландия Мир тесен ) Пока все ок ) Не переживайте за нас
дата:   25-01-2016     автор:   Турфирма Калинка     тема:   Слова благодарности от туристов
Большое спасибо за наш круиз! Группа была хорошая и дружная. Всем было приятно общаться друг с другом. Всё было к месту и ко времени. Успехов в Вашей работе!
дата:   22-01-2016     автор:   Марина    
Извините, что долго не объявлялись. Сразу после приезда «включились» в работу. Время мы провели замечательно. По сути, у нас получился индивидуальный тур. Поляки очень пунктуальны. Везде нас четко по времени встречали и провожали. Так, что «на произвол судьбы» нас не бросали. Экскурсии и осмотр достопримечательностей – все по плану. Свободного времени тоже хватило, чтобы что-то еще посмотреть самим. Гиды все понравились, особенно хотим отметить Иоланту (Краков), т.к. она лучше всех говорила по-русски. Поэтому информация по Кракову «отложилась» лучше всего. Гостиницы, в принципе, все нормальные. Питание во всех гостиницах очень хорошее. Завтрака почти хватало до вечера. Это при условии 4-х часовой экскурсии. Больше всего понравился Краков. Думаем, что это повод еще раз приехать именно в этот город, но уже на несколько дней. Вроцлав тоже очень красивый город. Там нам удалось даже поучаствовать в параде по поводу праздника «3-х королей». Было очень интересно. Так, что все сложилось хорошо. Хотим Вас поблагодарить за организацию нашего отдыха. Когда у Вас будут появляться каталоги с возможными поездками от «Солеанс», будем рады их посмотреть. И, если финансы позволят, съездим еще куда-нибудь. СПАСИБО!!!
дата:   13-01-2016     автор:   Любовь    
Спасибо Вам за организацию поездки. Принимающая сторона, гиды, гостиницы, транспорт - все было на высоте. Тур нам понравился, экскурсии тоже. Даже погода не причинила серьезных неудобств. Пересадки в Минске и Риге без проблем. До новых встреч!
дата:   31-12-2015     автор:   Марина    
С Наступающим Новым годом! Хочу вам пожелать счастья , свою удачу за крыло поймать! Что бы Господь отвёл от вас беду , желаю быть здоровым весь год! Душевного тепла , пусть вам всегда , во всех делах везёт! Вы замечательный !!! Мы обязательно ещё увидимся , я на это надеюсь и живу мечтой о путешествиях!
дата:   30-12-2015     автор:   Таисия     тема:   Круиз
Хотим поблагодарить Вас от всей души за предложенный круиз,всё было отлично,всё понравилось,всё супер!!! Хотим от всей души поздравить Вас с наступающим Новым 2016 Годом!!! Пожелать Вам успехов в работе в новом году,удачи во всём,любви,счастья в личной жизни,ещё раз большое спасибо,мы довольны,с уважением Таисия и Виктор.
дата:   27-11-2015     автор:   Илья    
Вчера страховая компания ПОЛНОСТЬЮ с нами рассчиталась. Огромное Вам спасибо за помощь и участие. Мы очень Вам признательны. Илья.
дата:   30-10-2015     автор:   Аида     тема:   Круиз на Соловки
Доброе утро! Хочу еще раз поблагодарить Вас. С круизом на Соловки все было великолепно! Ваша эмоциональная культура и высокий профессионализм - это подарок судьбы. Огромное Вам СПАСИБО. Счастья и жизненных удач ! С уважением и признательностью Аида Николаевна.
дата:   29-09-2015     автор:   Любовь     тема:   Отзыв о туре Будапешт-Прага
Вчера прибыли из тура. Спасибо большое за Вашу организацию! Все было просто супер. Впечатлений море, Конечно же только положительных. Еще раз большое спасибо. С уважением семья Овчинниковых.