Компания: AUSTRALIS


AUSTRALIS Cape Horn & Patagonia является экспедиционной круизной компанией класса Премиум, которая осуществляет круизы по фьордам и каналам Огненной Земли, расположенной в чилийско-аргентинской Патагонии.
С 1990 года предлагаются уникальные круизы по нетронутой экосистеме для пассажиров разных национальностей с целью исследования одного из самых красивых и отдаленных регионов в мире, тем самым осуществляет особый вид туризма с опытнейшими гидами-лекторами и экспедициями на лодках Зодиак. 

Ежегодно, с сентября по апрель, экспедиционные корабли STELLA 4* и VENTUS 4*+ (по 100 кают на каждом с пассажировместимостью ~ до 200 человек) предлагают 5- и 9-дневные маршруты между городами Пунта-Аренас в Чили и Ушуайя в Аргентине вдоль основных достопримечательностей Патагонии, пролива Бигл и мыса Горн.

Сервис на борту по системе "Всё Включено" с изысканной кухней, открытым баром и программой экспедиций под руководством опытных гидов, обладающих знаниями в гляциологии (наука о природных льдах во всех их разновидностях) и истории региона.

Благодаря исключительному обслуживанию на борту и уникальности маршрутов, круизная AUSTRALIS Cape Horn & Patagonia обладает наградами превосходства, такими как Travel+Leisure World и Cruiser Choice Awards в категории лучших небольших круизных судов в Южной Америке.

AUSTRALIS Cape Horn & Patagonia является членов следующих ассоциаций:
- SATA (South and Central American Travel Association),
- ATTA (Adventure Travel Trade Association),
- ASTA (American Society of Travel Agents),
- USTOA (United States Tour Operators Association),
- BOP (Best of Patagonia),
​- FAMILY TRAVEL ASSOCIATION,​ 
- VIRTUOSO (Network of agencies and products for luxury travel),
- SIGNATURE TRAVEL NETWORK,
- ENSEMBLE,
- TRAVEL LEADERS.​

Официальный язык на борту: английский и испанский (зачастую на лайнере работает франкоговорящий экипаж).

Во всех каютах: панорамные окна (с пола до потолка),  кровати (DBL или TWIN - конкретные номера кают), индивидуальное отопление, сейф, шкаф и ванная комната с феном. Электрические розетки: 110-220В.

Каюты категории:
- B (TWIN) 14 m2
- A (DBL или TWIN) 16,5 m2
- AА (DBL или TWIN) 16,5 m2 
- AAA (DBL или TWIN) 16,5 m2 
- AAS Cупериор (DBL) 20,5 m2 
- AAAS Супериор (DBL) 20,5 m2

Особенности кают:
- конкретные каюты категории DBL и TWIN, кровать DBL не трансформируется в TWIN.
- каюта TWIN трансформируется в DBL (строго под запрос, так как для данной трансформации необходимы специальные устройства, которые имеются в ограниченном количестве на борту лайнера - 15 штук).
- комфортабельная дополнительная кровать (размером 0,76 на 1,9 м.) может быть установлена в каюту любой категории, но обязательно в каюту с кроватью DBL (под запрос, по причине ограниченного количества).
- предоставление дополнительной кровати требует официального подтверждения со стороны всех пассажиров каюты, оформленного на официальном бланке круизной компании.
- стоимость круиза на 3го взрослого в каюте варьируется от 40% до 50% (в зависимости от маршрута и продолжительности круиза) от стоимости 1/2 каюты.
- доплата за SGL (1но местное размещение) - всего лишь 50%, нет ограничений по квоте количества SGL кают на лайнере!

Дети на борт лайнера допускаются с момента рождения!
Особенности:
- ребёнок от 0 до 3,99 лет может разместиться в каюте с 2мя взрослыми совершенно бесплатно! Необходимо оплатить только "условные" портовые сборы.
- детская кроватка (под запрос, по причине ограниченного количества - 3 кроватки) предоставляется бесплатно!
- ребёнок от 0 до 11,99 лет при размещении 1 взрослый + 1 ребёнок оплачивает всего лишь 50% от стоимости круиза!
- ребёнок старше 4х лет при размещении 2 взрослых + 1 ребёнок оплачивает 40% от стоимости 1/2 каюты (тариф 3го взрослого).

Эксклюзивные особенности лайнера:
- На борту мини-лайнера VENTUS ресторанный сервис высокого международного уровня.
- Напитки по системе "Всё включено" (чай, кофе, вода, вино, пиво, коктейли, крепкий алкоголь).
- Действует "открытый" бар (с полудня до полуночи) с широким ассортиментом отборных вин и иных напитков.
- Вода 24 часа.
- Завтрак и обед предлагаются в формате тематического "шведского стола", ужин, состоящий из 4х изысканных блюд "а ля карт".
- Гарантированное удовлетворение потребности в диетическом питании (по предварительному согласованию) и в ориентированном на национальные особенности питании (кроме кошерного).
- Проведение лекций на протяжении всего круиза о гляциологии (науке о природных льдах во всех их разновидностях), истории региона Огненной Земли, расположенной в чилийско-аргентинской Патагонии, эндемической фауне, флоре, географии и этнографии (входит в стоимость круиза).
- Мастер-классы по фотографии.
- Высадка с лайнера / экспедиции сопровождаются горячими напитками и виски.
- В каютах нет ТВ, на лайнере нет бассейна и не действует WiFi с целью полного погружения пассажиров в первозданный мир флоры и фауны (подключиться к сети Интернет возможно только в местах стоянки на территории порта Ушуаи и Пунта-Аренаса; на борту возможно приобрести специальные телефонные карточки - 60 USD, стоимость 1 минуты разговора в любую точку Земли ~ 2 USD).


Рекомендуемая одежда:
Пассажиры, планирующие треккинг или пешие прогулки во время береговых экскурсий/экспедиций, должны иметь соответствующую удобную водоотталкивающую обувь (желательно на высокой подошке), дождевик или водооталкивающую куртку, водоотталкивающий головной убор, а также трости для ходьбы, если это необходимо.
Даже если Вы не планируете совершать многочисленные высадки на берег, в том числе на лодках Зодиак, тем не менее настоятельно рекомендуется тёплая, всепогодная одежда для изменчивых погодных условий в Патагонии и Огненной Земле.


Использование дронов:
В соответствии с положениями Национальной охранной организацией чилийского леса (CONAF), в охраняемых природных зонах Магалланского региона запрещено использование беспилотных летательных аппаратов (дронов) любой технологии RPAS.


Фактически понесённые расходы туроператора при аннуляции круиза AUSTRALIS:

1. Круизы AUSTRALIS, бронирование в составе русскоговорящих групп:

•    при отказе с момента бронирования и менее чем за 120 дней до начала круиза – 5% от стоимости круиза, но не менее 350 USD с 1го человека,
•    при отказе в период 119 - 60 дней до начала круиза – 15% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 59 - 50 дней до начала круиза – 35% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 49 - 40 дней до начала круиза – 60% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 39 - 30 день до начала круиза – 85% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 29 - 0 день до начала круиза или неявка на борт теплохода – 100% от стоимости круиза. 

2. Круизы AUSTRALIS, индивидуальное бронирование (в независимости от продолжительности круиза):

•    при отказе с момента бронирования и менее чем за 120 дней до начала круиза – 50 USD с 1го человека,
•    при отказе в период 119 - 60 дней до начала круиза – 400 USD с 1го человека,
•    при отказе в период 59 - 50 дней до начала круиза – 35% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 49 - 40 дней до начала круиза – 60% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 39 - 30 день до начала круиза – 85% от стоимости круиза,
•    при отказе в период 29 - 0 день до начала круиза или неявка на борт теплохода – 100% от стоимости круиза.


Сервисный сбор круизной компании за замену одного человека:
- 300 USD в период со дня бронирования и не позднее 3х дней до начала круиза,
- 500 USD, если круиз начинается менее, чем за 3 дня до его начала.


Мы рекомендуем оформить страховку от невыезда (европейская страховая компания ERV):

1. Стоимость страховки - 5% от стоимости круиза (при стоимости самого круиза до эквивалента 5000 у.е.). Возможность оформить страховку в любой момент, но до начала страхового случая.
Без франшизы (100% возврат всей стоимости круиза / тура).

Страхование отмены или прерывания поездки по программе «Отмена поездки Плюс» (в том числе и индивидуальных туров и командировок) в результате:
- амбулаторного лечения (в том числе больничный лист)*;
- экстренной госпитализации*;
- травмы любой сложности, препятствующие поездке*;
- особо опасных инфекций, а также «детских инфекций»;
- внезапной смерти*;
- отказа или задержки выдачи визы, а так же отказа во въезде в страну*;
- повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
- повреждения имущества (потери более 70% имущества);
- в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;
- стихийных бедствий, препятствующих отъезду в Поездку или возвращению Застрахованного лица из Поездки.

(*) страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников, на близких родственников супруги/супруга Застрахованного лица, а также на компаньона Застрахованного лица по Поездке.
Близкие родственники – отец, мать, дети, законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки. 


2. Стоимость страховки - 3% от стоимости круиза (при стоимости самого круиза до эквивалента 5000 у.е.). Оформляется в течение 5-ти дней с даты подписания договора и до подачи документов на визу.
Франшиза 15% (85% возврат от стоимости круиза / тура).

Страхование отмены или прерывания поездки по программе «Отмена поездки» (в том числе и индивидуальных туров и командировок) в результате:
- экстренной госпитализации*;
- травмы любой сложности, препятствующие поездке;
- особо опасных инфекций1, а также «детских инфекций»: корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит, инфекционный мононуклеоз*;
- внезапной смерти*;
- отказа или задержки выдачи визы, а так же отказа во въезде в страну*;
- повестки в суд (в качестве потерпевшего, свидетеля и/или эксперта);
- повреждения имущества (потери более 70% имущества);
- задержки или досрочного возвращения застрахованного из Поездки*;
- выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.);
- в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания;

(*) страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников, на близких родственников супруги/супруга Застрахованного лица.
Близкие родственники – отец, мать, дети, законный супруг или супруга, родные братья и сестры, внуки, бабушки и дедушки.  
1 согласно Приказу Минздрава РФ "О введении в действие Перечня инфекционных заболеваний, требующих проведения мероприятий по санитарной охране территории Российской Федерации».